Microsoft Cloud Voice van Benemen

Benemen is een door Microsoft gecertificeerde Cloud Voice System Integrator en biedt managed services op basis van Microsoft Practical Guidance for Cloud Voice.

Over Cloud Voice

De Cloud Voice-functionaliteit van de intelligente communicatiediensten van Microsoft 365 verandert de manier waarop mensen op alle niveaus binnen een organisatie samenwerken en stelt iedereen in staat productiever en beter verbonden te zijn dan ooit tevoren. Benemen biedt zowel Direct Routing voor bellen via Teams als Cloud Connector Edition voor bellen via Skype for Business Online.

De basis voor telefonie wordt gevormd door het Microsoft Phone System, eenvolledig geïntegreerde, op software gebaseerde PBX in Microsoft Teams. Hiermee beschikt u over zakelijke telefoniefuncties voor alle Office 365-gebruikers binnen uw organisatie en kunt u de telefonie volledig in de cloud beheren.

Van Skype for Business naar Teams

De Microsoft Phone System add-on voor Office 365 maakt PSTN-telefonie mogelijk voor Skype for Business Online en Teams. Benemen kan als gecertificeerd provider al enige tijd belplannen voor Skype for Business bieden door middel van de zogenaamde Cloud Connector Edition. Omdat de rol van communicatiehub in Office 365 steeds meer overgenomen zal worden door Teams, voegt Benemen nu PSTN-telefonie aan Teams toe via Direct Routing.

Over Benemen

Benemen is een toonaangevende aanbieder van innovatieve diensten op het gebied van enterprise communications management. Het bedrijf heeft jarenlange ervaring met het leveren van Skype for Business- en PSTN-telefoniediensten aan klanten in diverse landen.

De consultants van Benemen hebben ruime ervaring met voicetelefonie, PBX-technologie en het adviseren van klanten bij het verkrijgen van de beste operatorcontracten en belbundels. Benemen kan klanten van begin tot eind begeleiden bij de overgang van een traditioneel telefoniesysteem naar de cloud.

Door de toevoeging van PSTN-telefonie aan Microsoft Office 365 ter vervanging van de traditionele PBX kunnen organisaties hun communicatie optimaliseren, de klantenervaring verbeteren en aanzienlijke kosten besparen.

De voordelen

Door het bieden van zorgeloze toegang tot het PSTN-netwerk in 190 landen en te voorzien in waardevolle PBX- en contactcenterfunctionaliteit helpt Benemen klanten om meer uit Office 365 en Teams en Skype for Business Online te halen. Benemen helpt klanten bij de migratie naar de cloud en ondersteunt meerdere operators, waardoor het niet nodig is om per land contracten en toegang regelen.

Lees meer