Kun luot paremman kokemuksen puhekanavassa – vaikkapa tarjoamalla keskustelua asiantuntijan kanssa persoonattomien käsikirjoitusten ja jonotusmusiikin sijaan – saat sitoutuneempia asiakkaita ja enemmän lisämyyntiä.
Vastaamatta jääneet puhelut maksavat tutkitusti yrityksille yli 100 miljoonaa euroa vuodessa.
Jopa 85 % soittajista ei soita uudelleen, jos heille ei vastattu.
Benemenin avulla yrityksesi kykenee vastaamaan useampiin puheluihin. Saatavillasi on kaikki tarvitsemasi puhelunhallintapalvelut, jolloin saat jokaisen puhelun tuottamaan eniten arvoa niin yrityksellesi kuin asiakkaillesi: älykäs reititys, yksilöity jonotus, älykäs takaisinsoitto – ja paljon muuta.
Benemen kytkee Microsoft Teams Voiceen suoran reitityksen (Direct Routing) palveluna. Sertifioitu integraatio ja puhelut BeneCloud-alustan avulla. BeneCloud tarjoaa nykyaikaiset puhe- ja vaihdepalvelut. Käyttöönotto ei vaadi paikallisia komponentteja toimipisteissä tai asiakasverkoissa. Ratkaisu liittää kaikki yhdistetyn viestinnän tarpeesi yhteen alustaan mukaan lukien Microsoft Teamsin sekä mobiili- ja kiinteän verkon puhelinpalvelut.
Heitä hyvästit siiloille – yksi alusta kaikelle yhteydenpidolle asiakkaiden kanssa. Älykäs työnkulun automatisointi, puheluiden reititys ja asiakaskohtaamisten tehokas hoito. Tee puheesta keskeinen kanava, jolla luot ensiluokkaisen asiakaskokemuksen.
Varaa puhelu myyjämme kanssa ja kuulet, kuinka Benemenin puheteknologia voi kirittää yrityksesi kasvua.
