BeneCloud on pilvipalvelu, joka kerää yrityksen asiakasyhteydenpidon tietoineen kaikista sen sähköisistä kanavista yhteen paikkaan. Palvelun avulla asiakaskohtaamiset muun muassa matka- ja pöytäpuhelimella, chatissa, somessa ja sähköpostilla voidaan koota katkeamattomaksi ketjuksi, ja varmistaa näiden tietojen avulla yrityksen asiakasyhteydenpidon nopea ja mutkaton sujuvuus niin contact centerissä kuin koko yrityksessäkin.