clear

Monikanavainen asiakaspalvelu - 5 vinkkiä

Moderni asiakaspalvelu

5 asiaa huomioitavaksi asiakaspalveluprojektissa.

Modernit järjestelmät ja uudet kanavat ovat entistä suuremmassa roolissa asiakaspalvelutyössä. 

Koska teknologioita ja kanavia on runsaasti tarjolla, niiden valinta voi olla haastavaa. Loimme Benemenillä 5 kohdan tarkistuslistan, joka auttaa hahmottamaan tilannetta asiakaspalveluorganisaation näkökulmasta.

5 vinkkiä monikanavaiseen asiakaspalveluun