Fleksibel Bruger med Skype for Business

Benemen gennemfører en fuldstændig integration af Skype for Business med den øvrige del af virksomhedens kommunikationsplatform, kontaktcenter, telefonomstilling og mobiltelefoner.

Skype for Business del af virksomhedens kommunikationsplatform, kontaktcenter, telefonomstilling og mobiltelefoner

Det er kendetegnende for en fleksibel bruger, at han eller hun har en virkelig afvekslende kalender. Måske rejser personen én dag, arbejder på kontoret den næste og arbejder hjemme den tredje dag. Uanset om denne medarbejder er på farten eller arbejder på kontoret, hjemme eller på hotel, har vedkommende brug for at holde kontakten, andre skal kunne nå ham eller hende, og det skal være muligt at arbejde effektivt sammen med kollegaerne.

Disse brugere har adgang til et stort sortiment af udstyr og værktøjer, som kan understøtte deres arbejde. Virksomheden har dog flere behov end at være i kontakt og samarbejde. Det er nødvendigt, at disse medarbejdere er en del af den globale kommunikationsløsning i virksomheden, så du kan styre tingene og have adgang til de data, der kræves for at træffe de rigtige beslutninger.

Fuld integration mellem mobilen og Skype for Business

Benemen har derfor gennemført en fuldstændig integration af Skype for Business med den øvrige del af virksomhedens kommunikationsplatform, herunder kontaktcenter, telefonomstilling og mobiltelefoni. Hermed har virksomhedens fleksible brugere alle de værktøjer, de har behov for for at udføre deres arbejde – og samtidig bevarer du kontrollen.

Indhold:

  • Mobil og/eller fast telefonnummer
  • Voiceaktiveret Skype for Business
  • Fælles tilgængelighedsservice
  • Indsamling af rapporteringsdata
  • Telefonbog, som dækker hele virksomheden
  • Brugerportal
  • Mobilapp til tilgængelighedsstyring og telefonbog, som dækker hele virksomheden
  • Arbejdsplaner
  • Opkaldshistorik
  • Tilslutning til multioperatører/SIP-klienter
  • Optimering af opkaldsomkostninger
  • Intelligent viderestilling
  • Voicemail med e-mail- og/eller SMS-meddelelse

 

Værd at vide:

  • Skype for Business er helt integreret i telefonløsningen (central fakturering, anskaffelser, rapportering)
  • Mange parallelle telefonterminaler – et værktøj til opgaven
  • Mange funktioner
  • Ubegrænset tilgængelighed i hele virksomheden
  • Opkald kan tilknyttes eksisterende navne på opkaldsparter (mulighed for CRM-integration)
  • Skype for Business PSTN
  • Skype for Business SIP

 

Vill du gerne vide mere?

Ring til os +358 45 102 1101