Art of Communications Management

Yrityksen tarpeisiin suunniteltu matkapuhelinliittymä

BeneSIM mahdollistaa täysin uusia palveluita, joiden avulla yritys pystyy hyödyntämään matkapuhelinliikennettään liiketoimintatehokkuutensa kasvattamiseksi. 

Asiakkaamme kertovat

"Aro-yhtymässä puhelut ovat bisneksen ytimessä"

Lue asiakastarina


"Benemenin meille toimittaman ratkaisun ansiosta voimme palvella asiakkaitamme laadukkaasti ajasta ja paikasta riippumatta"

Lue asiakastarina

Ominaisuudet

  • Ajantasainen raportointitieto kaikista asiakaspuheluista kohdistettuna asiakkuuksiin.
  • Soitettujen ja vastattujen puhelujen kytkeminen automaattisesti CRM:n tapahtumiksi.
  • Näytettävän numeron valinta käyttäjän valinnan mukaan.
  • Puheluihin vastaaminen käyttäjän haluamasta päätelaitteesta: BeneLync:stä tai matkapuhelimesta ilman soitonsiirtoja.
  • Kaikki palvelut ovat tarjolla haluttaessa ilman yritysnumeroita.
  • Raportointipalvelu käytössä ilman puhelimeen asennettavia clientejä.
  • Toimintavarmat carrier-operaattorit Sonera sekä DNA.
  • Yhtenäinen matkapuhelin/BeneLync tavoitettavuus muiden käyttäjien tiedossa.



Hyödynnä matkapuhelinta osana viestintäkokonaisuutta

Perinteisesti matkapuhelinliittymä on mahdollistanut vain pääsyn matkapuhelinverkkoon. Benemenin matkapuhelinliittymä BeneSIM on osa laajaa yritysviestintäratkaisua, joka mahdollistaa monipuoliset palvelut.

BeneSIM-matkapuhelinliittymässä käyttäjällä on yksi puhelinnumero, jota voidaan hyödyntää soitettaessa niin matkapuhelimella kuin Benemenin yhdistetyn viestinnän ratkaisu BeneLyncillä silloin kun käyttäjä on oman työasemansa äärellä.

BeneSIM:n ansiosta kaikkien matkapuhelin- ja BeneLync-käyttäjien yhtenäinen tavoitettavuustila on muiden käyttäjien tiedossa. BeneSIM:n ja siihen liitettävän raportointipalvelun avulla yritys saa kiistatonta tietoa yrityksen puhelinkommunikaationsa vahvuuksista ja heikkouksista, esimerkiksi miten puhelumäärät ovat jakaantuneet yrityksen asiakkuuksien kesken.

Yritys voi matkapuhelinliikennettä analysoivalla raportoinnilla tehostaa toimintaansa sekä tehdä päätöksiä perustuen oikeaan tietoon.

BeneSIM toimii Soneran ja DNA:n verkoissa

BeneSIM toimii luotettavien Carrier-operaattorien verkoissa. Asiakas voi vapaasti valita käyttöönsä Soneran tai DNA:n verkon. Tarvittaessa yritys voi ottaa molempien carrier-operaattorien liittymiä käyttöönsä.


Kysy lisää!
Sähköpostiosoite on suojattu roskapostiohjelmia vastaan, Javascript-tuen tulee olla päällä nähdäksesi osoitteen
Puh. 040 450 3000